FAQ’s

Generales

¿A qué distancia está el camping de la playa?

El camping está a unos 100 metros de distancia de la playa.

¿A qué distancia está el camping del centro?

El camping está a unos 500 metros del centro de la ciudad.

¿Tiene Calella parada de tren?

Si. Calella tiene parada propia de tren. En la misma estación, si no se quiere caminar, hay un bus local que llega hasta la misma puerta del camping.

Camping

¿Está prohibido hacer barbacoas?

Se permiten hacer barbacoas hasta las 22 horas, pero sólo si se utiliza la barbacoa de carbón y si se hace en la propia parcela. No está permitido hacer fuegos abiertos con barbacoas fuera de la parcela.

¿Se pueden alquilar neveras?

Sí, el Camping dispone de un servicio de alquiler en la oficina de INFO-POINT.

Bungalows/ MobilHomes/

¿Tienen aire acondicionado y wifi los bungalows/mobilhomes?

Si, en todos los modelos de bungalows y de MobilHomes.

¿Puedo colocar una tienda al lado del bungalow/mobilhome?

No.

¿Cómo están equipados los bungalows/mobilhomes?

Todos nuestros alojamientos están equipados con sábanas y mantas.

Las toallas tienen un suplemento de 5 Euros por persona y estancia.

¿Cuál és la capacidad máxima de los bungalows/mobilhomes?

La capacidad máxima depende del tipo de alojamiento escogido. Disponemos de alojamientos de 2, 3, 4, 5 y 6 personas.

¿Hay cunas/tronas/cochecitos para bebés?

Disponemos de cunas/tronas/cochecitos para alquilar con coste (10,- Euros por estancia) pero deben solicitarlos cuando haga la reserva.

¿Se admiten perros o animales domésticos en los bungalows/mobilhomes?

Si, con un suplemento y obligatorio traer cartilla sanitaria y copia del seguro del hogar.

¿Vienen a limpiarlo o nos ocupamos nosotros?

No, de la limpieza se ocupa usted. El camping entrega limpio el bungalow/mobilhome. En el caso que en el día de salida el alojamiento no se devuelva en las mismas condiciones, se cobrará parte del depósito de garantía.

¿A qué hora debo marcharme del bungalow?

Antes de las 11 h. de la mañana. Aunque puede disfrutar de nuestras instalaciones hasta las 20 h.en temporada baja y media. No durante la temporada alta!

Si llegamos con dos coches, ¿pueden entrar los dos?

No, en cada PARCELA/BUNGALOW sólo se admite un coche o autocaravana y un máximo de 6 personas. En caso de que llegara con dos coches, el segundo coche debe pagar el parking exterior.

Reservas

¿Cómo reservo?

Puede siempre reservar a través de nuestra Web . o bien llamándonos por teléfono toda la semana en horario de 9 a 20 horas.

¿Se puede pagar con tarjeta de crédito dentro del camping?

Si, también disponemos de un cajero automático que podrá usar durante las 24h. También puede pagar con Travelers Cheques i Cheque Vacance.

¿Puedo entrar y hacer el check-in a cualquier hora?

El check-in lo puede hacer a cualquier hora aunque al camping con el coche o furgoneta solo puede entrar de 7h a 24h.

¿A qué hora tengo que marcharme de la parcela?

Antes de las 12h del mediodía.

¿A qué hora tengo que marcharme del bungalow?

A las 11 h.

¿Hay algún transporte público que pase por el camping?

Si. Justo en frente hay una parada de Bus local que les lleva hasta la estación de tren de Calella y a unos 300 metros hay otra parada de Bus Sagalés que hace el trayecto al aeropuerto de Barcelona.

¿Tengo que pagar toda la estancia reservada aunque me marche antes?

Sí, tanto en el caso de los bungalows cómo el de las parcelas. El camping pone a disposición la contratación de un seguro de vacaciones por 40 Euros.

¿Hacéis algún tipo de descuento?

Si,un 5% para familias numerosas, familias monoparentales, carnet jove y carnet de estudiante.

Animación y Ocio

¿Hay espectáculos o actividades para niños?

Sí, hay varios tipos de espectáculos y actividades, tanto para niños como para adultos, aunque el número de actividades y programas varía según la temporada.

¿Se pueden alquilar bicicletas/coches?
Sí, pero a una empresa externa. Precios en recepción. Le hacemos toda la gestión en nuestra oficina.

¿Debo inscribirme para las actividades?

No, no es necesario. Se puede presentar directamente a la sesión pero para mejor organización de la actividad le recomendamos que se registren.

¿A partir de que edad aceptan niños en el Mini Club?

A partir de los 4 años.